Türkiye’nin en sevilen dijital aracı kurumu olma hedefiyle hareket eden ING Yatırım, teknoloji alanındaki yatırımları sayesinde dijital dönüşüm sürecinde önemli ilerlemeler kaydetti. ING Türkiye’nin bir iştiraki olarak faaliyet gösteren ING Yatırım, hesap açılışından kredi sözleşmelerine kadar birçok hizmeti dijital ortamda sunarak müşterilerine zahmetsiz ve uçtan uca dijital finansal deneyimler sağlıyor.
VİOP işlemlerinin yüzde 99’u dijital kanallardan gerçekleşiyor.
ING Yatırım, müşterilerine daha hızlı, kolay ve dijital bir deneyim sunmayı amaçlıyor. Bu kapsamda hesap açılışlarının tamamı dijital ortamda yapılırken, Vadeli İşlem ve Opsiyon Piyasası (VİOP) işlem hacminin %99’u dijital kanallardan gerçekleşiyor. Ayrıca pay senedi işlem hacminin %90’ı ve gelirlerinin %92’si dijital platformlardan sağlanırken, bireysel müşterilerde bu oran hem işlem hacmi hem de gelir açısından %94’e ulaşıyor. ING Türkiye iş birliğiyle hesap açan müşterilere üç ay boyunca Hoş Geldin Faizi sunularak, zahmetsiz yatırım bankacılığı yüksek getiri fırsatlarıyla destekleniyor. Ekim ayında ING Yatırım hesabı açan banka müşterileri, hisse senedi işlemlerinde 0 komisyon avantajından faydalanabiliyor. Ayrıca, yatırım hesabına en az 250.000 TL tutarında hisse senedi işlemi yapanlar, Turuncu Hesap kapsamında 3 ay boyunca Hoş Geldin Faizi avantajına sahip oluyor.
Genel Müdür Murat Yılmaz: "Teknolojiyi etkin kullanarak müşteri deneyimini en üst seviyeye taşıyoruz."
ING Yatırım Genel Müdürü Murat Yılmaz, dijital dönüşüm süreciyle ilgili şunları söyledi: "ING Türkiye’nin bankacılık lisansına sahip bir teknoloji şirketi olma vizyonuyla uyumlu olarak, biz de yatırım alanında dijitalleşmeyi odağımıza alıyor ve üstün müşteri deneyimini stratejimizin merkezine koyuyoruz. Yenilikçi adımlarla müşterilerimize finansal geleceklerini güçlendirecek fırsatlar sunmayı hedefliyoruz. Pandemi döneminde dijital hesap açılışına öncülük eden kurumlardan biri olarak, bu yenilikçi konumumuzu daha da ileriye taşımak için yatırımlarımıza hız kesmeden devam ediyoruz. Bugün müşterilerimiz birçok işlemi dijital kanallardan kolayca gerçekleştirebiliyor. Gelecekte de teknoloji yatırımlarımızı müşteri odaklı bir anlayışla sürdürerek, teknolojiyi etkin kullanıp müşteri deneyimini en üst seviyeye çıkarmayı amaçlıyoruz. Müşterilerimizin finansal hedeflerine daha hızlı ve kolay ulaşmalarını sağlamak için dijital yatırım deneyimini kazanç fırsatlarıyla güçlendirmeye devam edeceğiz."
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı