Mersin Büyükşehir Belediyesi, Mercan 100. Yıl İklim ve Çevre Bilim Merkezi’nde Kalite Yönetimi ve Kent Araştırmaları Şube Müdürlüğü koordinasyonunda, Türk Standartları Enstitüsü (TSE) tarafından görevlendirilen Eğitmen/Baş Tetkikçi Ebru Bali’nin katılımıyla belediye personeline yönelik 'Kalite Yönetim Sistemi, Çevre Yönetim Sistemi ve İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi Temel Eğitimleri' düzenledi.
TSE tarafından belgelendirilen TS EN ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, TS EN ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi, TS ISO 45001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi, TS ISO 39001 Yol Trafik Güvenliği Yönetim Sistemi ve TS ISO 50001 Enerji Yönetim Sistemi belgelerine sahip olan Mersin Büyükşehir Belediyesi, önümüzdeki dönemde TS ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi belgesini almayı hedefliyor. Ayrıca 2-3 Ekim tarihlerinde TSE tarafından 'Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi Temel Eğitimi' ve 'İç Tetkikçi Eğitimi' gerçekleştirilecek.
Mersin Büyükşehir Belediyesi Kalite Yönetim ve Kent Araştırmaları Şube Müdürü Jülide Şahin, üç gün süren eğitimlerle ilgili olarak, “Kalite Yönetim Sistemi, Çevre Yönetim Sistemi ve İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi eğitimleri aldık. Bu sistemlerle hem çalışanlarımızın sağlığını ve güvenliğini, hem çevremizi korumayı, hem de vatandaşlarımıza sunduğumuz hizmet kalitesini artırmayı amaçlıyoruz. Eğitime tüm birimlerin 'Yönetim Sistemleri Birim Sorumluları' katıldı ve eğitimimiz TSE tarafından görevlendirilen uzman eğitmenler tarafından verildi.” ifadelerini kullandı.
Şahin, eğitim sürecinin ilerleyen haftalarda da devam edeceğini belirterek, “2-3 Ekim tarihlerinde TSE tarafından düzenlenecek 'Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi' ve 'İç Tetkikçi Eğitimi'ni gerçekleştireceğiz. Eğitimin başarılı geçmesini ve personelimizde kalite bilincinin artmasını umuyorum.” dedi.
